史上比較優(yōu)秀的玻璃鋼鋼格柵板銷售流程!
發(fā)布時(shí)間:2014-10-11 01:58:24 更新時(shí)間: 2022年2月9日點(diǎn)擊:209
在玻璃鋼鋼格柵板銷售中,有兩個(gè)方面很難控制。首先它是不斷變化的,由于涉及很多人,歷時(shí)長(zhǎng),事情又多,銷售人員很難根據(jù)某一套方法或流程從頭打到尾。在這種情況下,你只有根據(jù)實(shí)際情況不斷制定策略。其次,玻璃鋼鋼格柵板銷售涉及因素眾多,包括產(chǎn)品、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,比較核心的要素是客戶中與采購(gòu)相關(guān)的各種角色以及他們之間的互動(dòng)關(guān)系。所以,成功的項(xiàng)目銷售需要一步步分析。就像醫(yī)生看病時(shí)需要拍片、看片、開(kāi)方、服藥、再拍片一樣,玻璃鋼鋼格柵板銷售流程也應(yīng)該按照四個(gè)步驟循環(huán)往復(fù):搜集信息、分析信息、制定策略、執(zhí)行策略。
搜集信息
大部分銷售人員不是忙著做錯(cuò)的事,就是忙著把事做錯(cuò)。而產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因在于他們沒(méi)有正確的信息。沒(méi)有正確信息的原因是他們不知道搜集什么信息。銷售大師斯蒂芬·黑曼認(rèn)為,要制定正確的銷售策略,銷售人員需要確定自己當(dāng)前的位置,并就一些關(guān)鍵要素搜集相應(yīng)的信息,如單一銷售目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、客戶角色、反應(yīng)模式、結(jié)果與贏等。有了這些信息,銷售人員就能拼出訂單的全貌,做到有的放矢。
分析信息
搜集信息后,銷售人員就要對(duì)它們進(jìn)行分析。其實(shí),對(duì)所搜集的信息進(jìn)行分析,目的就是為了理清策略分析中的各個(gè)關(guān)鍵要素,進(jìn)而不斷“拷問(wèn)”和調(diào)整自己當(dāng)前的位置,從中發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面擁有優(yōu)勢(shì),又在哪些地方面臨風(fēng)險(xiǎn)。只有知道了自己手里有什么,還缺什么,才能知道接下去要做什么。
制定策略
通過(guò)信息分析,你已經(jīng)找到了自己面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)。接下去要做的,就是如何擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)消滅或盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。策略制定要圍繞如何影響“人”展開(kāi)。“撬”是制定策略的基本手段。所謂“撬”,就是利用杠桿原理,逐個(gè)、逐層搞定人。當(dāng)然,銷售策略未必都要利用杠桿手段,實(shí)在沒(méi)有支點(diǎn)的時(shí)候,也可以選擇硬攻。
執(zhí)行策略
有了銷售策略,比較后就是按計(jì)劃執(zhí)行了。不過(guò),并非策略執(zhí)行了,項(xiàng)目就能到手。不銹鋼格柵板銷售是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及眾多要素,所以出現(xiàn)新的變化是必然的。而一旦出現(xiàn)了變化,你的銷售流程就有了新的信息,你就需要重新去搜集這些信息,然后進(jìn)行分析,制定新的銷售策略,比較后執(zhí)行。這是一個(gè)新的流程循環(huán)。銷售人員就是在這樣的周期循環(huán)中不斷化解風(fēng)險(xiǎn),靠近項(xiàng)目,比較后贏下大單。
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