鋼格柵板廠家促進(jìn)銷(xiāo)售成交的幾大步驟
發(fā)布時(shí)間:2014-12-19 01:48:44 更新時(shí)間: 2022年2月9日點(diǎn)擊:152
鋼格柵板廠家如果想要讓鋼格柵板客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)您的商品,促成銷(xiāo)售交易。那么,咱們首先要讓鋼格柵板客戶(hù)實(shí)現(xiàn)感性上的快樂(lè)與理性上的信賴(lài)。具體可以分為以下四大步驟:
一、好的印象
這個(gè)階段的核心是成功地銷(xiāo)售自己,讓自己在鋼格柵板客戶(hù)的心中保留良好的印象,誠(chéng)實(shí)、可信、有趣都是良好的品質(zhì),比較低的底線起碼是鋼格柵板客戶(hù)不討厭你。但,比較大的誤區(qū)也恰恰是:銷(xiāo)售人員常由于擔(dān)心鋼格柵板客戶(hù)討厭而放棄跟進(jìn)和推動(dòng)鋼格柵板客戶(hù)的努力。
二、利益關(guān)聯(lián)
這個(gè)階段的核心是你要把鋼格柵板客戶(hù)的需求和你能提供的服務(wù)聯(lián)系起來(lái),你要告訴她,你能為她帶來(lái)什么價(jià)值、幫她解決什么問(wèn)題,要站在鋼格柵板客戶(hù)的立場(chǎng)和鋼格柵板客戶(hù)內(nèi)心的沖突進(jìn)行互動(dòng)交流。比較低的底線起碼是你要讓鋼格柵板客戶(hù)覺(jué)得你理解了她的需求。比較大的誤區(qū)是:銷(xiāo)售人員不能駕馭一場(chǎng)談話,被鋼格柵板客戶(hù)牽著鼻子走,搞不清楚自己的核心資源,也沒(méi)有主動(dòng)向鋼格柵板客戶(hù)匹配你的資源。
三、證據(jù)說(shuō)服
這個(gè)階段的核心是你要善于整合一系列資訊或工具,向鋼格柵板客戶(hù)證明你所說(shuō)的都是真的。如果你有足夠的、低成本的實(shí)證材料去證明,那自然會(huì)更好,這是偏于理性的實(shí)證;沒(méi)有實(shí)證材料的,你一定要學(xué)會(huì)“講故事”,講一個(gè)具體的、知曉細(xì)節(jié)的、有確證感的故事,當(dāng)然,這些都是你事先編排好了的,不然就真的成了講故事。比較大的誤區(qū)是:銷(xiāo)售人員不愿意花時(shí)間去整合這些“證據(jù)”,總把力量使在說(shuō)服和臨場(chǎng)發(fā)揮上。切記:所有落入銷(xiāo)售痕跡的事件,都會(huì)將鋼格柵板客戶(hù)引向理性的思考,“在理性世界里的決策,所有證據(jù)都是不充分的”。銷(xiāo)售的比較高境界就是鋼格柵板客戶(hù)沒(méi)有感受到銷(xiāo)售的存在!
四、臨門(mén)一腳
這個(gè)階段的核心是你要在關(guān)鍵的時(shí)刻向鋼格柵板客戶(hù)塑造你與眾不同的地方,以觸動(dòng)鋼格柵板客戶(hù)不僅僅是愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品,而是迫切的要與你成交,讓鋼格柵板客戶(hù)意識(shí)到這是她不可錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)。所以要么你能在某價(jià)值層面明顯超過(guò)對(duì)手(能成功解決球接欄桿客戶(hù)內(nèi)心沖突的就是價(jià)值);要么你要學(xué)會(huì)制造稀缺感。比如:就剩比較后贈(zèng)送的幾份禮物了、老師的時(shí)間不多了。這個(gè)階段比較大的誤區(qū)是:銷(xiāo)售人員不去有意獲取鋼格柵板客戶(hù)承諾。
很少有一次互動(dòng)就能成交的,它是由若干個(gè)小的決策累積的鏈條,你必須逐個(gè)地突破,才能比較后在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里脫穎而出,這時(shí),獲取鋼格柵板客戶(hù)的承諾是越過(guò)一個(gè)個(gè)決策的努力,是力圖拉近成交距離的一種設(shè)計(jì)。
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